Aiuto, il mio smartphone non funziona. Che posso fare?

Se il tuo smartphone non ha l'hardware necessario (tipo un giroscopio) o un sistema operativo compatibile (Android o iOS), non puoi installare l'app FlexDrive.

In questo caso, contatta il nostro team del centro assistenza:

• Telefono: +41 58 521 11 11
• E-mail: service@simpego.ch

Se non puoi usare l'app per motivi tecnici, cambieremo il tuo contratto in BasisDrive, cioè un'assicurazione standard senza tracciamento dei chilometri.

Altre domande frequenti sulla compatibilità:

• Il mio smartphone ha bisogno di hardware speciale?
• Quale versione di Android serve per l'app?
• Quale versione di iOS serve per l'app FlexDrive?
• Posso usare FlexDrive con un Microsoft Windows Phone?
• FlexDrive funziona sul mio cellulare Huawei con EMUI?

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Aggiornato il: 19/11/2025