Conclusion de l'assurance

• Combien coûte une assurance responsabilité civile privée ?

  Grâce à notre calculateur de primes, tu as la possibilité de calculer facilement et rapidement une offre. Ensuite, tu peux conclure le contrat d'assurance directement en ligne.Peu de lectures

• Ai-je besoin de la protection pour faute grave dans l’assurance responsabilité civile privée ?

  Dans l'assurance responsabilité civile, nous renonçons au droit de recours ou de réduction qui nous revient en cas de négligence grave, c'est pourquoi nous te recommandons la protection pour négligence grave.Peu de lectures

• Je souhaite souscrire une assurance responsabilité civile privée chez simpego, comment dois-je procéder ?

  Utilise notre calculateur de primes en ligne HOME pour obtenir un devis personnalisé. Ensuite, tu peux conclure le contrat d'assurance directement en ligne. Nous t'enverrons ensuite tes documents d'assurance par e-mail.Peu de lectures

• Quelle est la date de début d’assurance la plus précoce possible ?

  L'assurance peut être souscrite au plus tôt à partir d'aujourd'hui.Peu de lectures

Contrat

• Je veux reprendre la police de mon colocataire – est-ce possible ?

  Un contrat d’assurance est toujours personnel et ne peut pas être transféré. Tu as la possibilité de calculer ton offre personnelle, que tu peux également conclure en ligne.Quelques lectures

• Mon propriétaire exige une assurance responsabilité civile, de quoi ai-je besoin comme confirmation ?

  Comme confirmation, tu peux présenter à ton propriétaire ton contrat d'assurance actuel.Peu de lectures

Étendue de l’assurance

• L’Assurance responsabilité civile privée est-elle valable dans le monde entier ?

  Oui, l'assurance responsabilité civile privée est valable dans le monde entier.Quelques lectures

• Quelle est la différence entre la responsabilité civile privée et l’assurance habitation ?

  L'assurance ménage protège tes biens. Cela comprend tous les objets mobiles qui se trouvent dans ta maison. L'assurance responsabilité civile privée, quant à elle, te protège contre les pertes financières si tu causes des dommages à d'autres personnes ou à des biens appartenant à d'autres personnes.Quelques lectures

• Où puis-je obtenir mon permis de propriétaire de chien ?

  Contacte notre Customer Solution Center par e-mail à service@simpego.ch ou au numéro +41 58 521 11 11 (+41 58 521 11 11).Quelques lectures

• Est-ce que je peux déterminer moi-même ma franchise ?

  La franchise peut être choisie librement entre 0 et 10 000 CHF.Peu de lectures

• Puis-je souscrire uniquement une responsabilité civile privée sans inventaire du ménage ?

  Oui, les assurances peuvent être souscrites ensemble ou indépendamment les unes des autres.Peu de lectures

• Pourquoi ai-je besoin d’une responsabilité civile privée ?

  L'assurance responsabilité civile privée te protège contre les pertes financières si tu causes des dommages à d'autres personnes ou à la propriété de tiers.Peu de lectures

• L’assurance complémentaire pour les dommages causés aux véhicules automobiles de tiers utilisés est-elle également valable à l’étranger ?

  Simpego prend en charge les dommages de collision sur les véhicules de tiers jusqu'à 3,5 tonnes qui sont immatriculés en Suisse et que tu utilises gratuitement et à titre privé.Peu de lectures

• Mon téléphone portable et mon ordinateur portable sont-ils assurés par la responsabilité civile privée ou par l’assurance habitation ?

  Les dommages causés aux appareils personnels utilisés à titre privé peuvent être couverts par l'assurance ménage.Peu de lectures

• Qu’en est-il de mon eBike (45 kmH) ?

  Le vélo électrique (45 kmH) est assuré en responsabilité civile privée, mais exclu de l'assurance habitation.Peu de lectures

• L’Assurance responsabilité civile pour plusieurs personnes s’applique-t-elle aussi aux enfants de plus de 18 ans vivant sous le même toit ?

  L'assurance responsabilité civile multi-personnes s'applique à toutes les personnes qui vivent sous le même toit, quel que soit leur âge.Peu de lectures

• Est-ce que je peux déterminer moi-même le montant de l’assurance ?

  Le montant de l'assurance peut être choisi librement entre 3 millions de CHF et 10 millions de CHF.Peu de lectures

• Est-il judicieux de souscrire une assurance responsabilité civile par personne ou pour l’ensemble de la colocation ?

  Il est judicieux de prendre une assurance par personne. Si la situation de logement est prévue à long terme, nous recommandons une assurance pour l'ensemble de la colocation.Peu de lectures

• La responsabilité civile privée est-elle vraiment obligatoire ?

  Une assurance responsabilité civile privée n'est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée.Peu de lectures

• Est-ce que la responsabilité civile privée prend en charge la franchise de ma voiture de location ?

  Avec la couverture supplémentaire « Prise en charge des franchises pour les voitures de location », les franchises jusqu'à 10 000 CHF sont assurées pour les voitures louées jusqu'à un poids total de 3,5 t et une durée de location maximale de 20 jours.Peu de lectures

• Ma copine vient d’emménager chez moi, puis-je l’inclure dans le contrat existant ?

  Oui, le nombre de personnes peut être adapté à tout moment.Peu de lectures

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Cas de sinistre

• Les dommages à l’étranger sont-ils également couverts ?

  L'assurance responsabilité civile privée est valable dans le monde entier.Peu de lectures

• J’ai endommagé quelque chose – où puis-je signaler les dommages ?

  Utilise notre formulaire de déclaration de sinistre et envoie-le par e-mail à claims@simpego.ch ou contacte-nous au +41 58 521 11 11 (+41 58 521 11 11). Ce numéro est valable pour les déclarations de sinistre régulières ainsi que comme numéro d'urgence pour l'assistance 24/24.Peu de lectures

Résiliation

• Je déménage à l’étranger, comment puis-je résilier mon contrat ?

  Si tu souhaites résilier ton contrat, remplis le formulaire suivant :Peu de lectures

• Quel est le délai de préavis à respecter ?

  Chez Simpego, tu profites d'un délai de résiliation de 24 heures à la date d'expiration.Peu de lectures

• Comment puis-je résilier mon assurance responsabilité civile privée existante ?

  Tu peux facilement résilier ton contrat à la fin de la période contractuelle en envoyant un e-mail à service@simpego.ch ou en utilisant le formulaire de résiliation.Peu de lectures