Abschluss

• Was macht euer Produkt besser, als das der Mitbewerber?

  Für den Vergleich zu den Mitbewerbern beachten Sie bitte folgende Punkte: Maximale Flexibilität für den Kunden • nur flexible 1-Jahresverträge • einzige Schweizer Haushaltversicherung mit nur 24h Kündigungsfrist • einzige Schweizer Haushaltversicherung mit «Buy-and-try/Best-Price-Garantie» durch tägliches Kündigungsrecht (Optional) • die drei Bausteine Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherung können je nach Belieben kombiniert werden Alles Wichtige inklusive • einzige SchwEinige Leser

• Ich lebe in einer WG, benötige wir pro Person einen Vertrag?

  Es macht Sinn, eine Versicherung pro Person abzuschliessen. Wenn die Wohnsituation langfristig geplant ist, empfehlen wir eine Versicherung für die gesamte WG.Wenig Leser

• Was ist „Hausrat“?

  Alle dem privaten Gebrauch dienenden, beweglichen Sachen (inkl. digitaler Werte wie E-Books, Filme, Downloads und Games), die sich entweder im Eigentum einer versicherten Person befinden oder von ihr gemietet oder geleast wurden.Wenig Leser

• Was ist eine Hausratversicherung?

  Die Hausratversicherung sichert Ihr Hab und Gut ab. Dazu gehören alle beweglichen Gegenstände, die sich in Ihrem Zuhause befinden.Wenig Leser

• Wie wird die Versicherungssumme berechnet

  Die Versicherungssumme wird anhand der Anzahl Personen, der Anzahl Zimmer und dem Einrichtungsstandard berechnet.Wenig Leser

• Wie muss ich mich als Mieter gegen Gebäudeglasschäden inkl. Lavabos versichern?

  Sofern der Mietvertrag nichts anderes vorsieht, reicht die Privathaftpflichtversicherung für jegliche Schäden am GebäudeglasWenig Leser

• Ich ziehe aus dem Elternhaus aus, bin ich weiterhin über die Familienversicherung meiner Eltern versichert?

  Die Familien-Haushaltversicherung gilt nur für alle im gleichen Haushalt lebenden Personen.Wenig Leser

• Sind meine erwerbstätigen Kinder, welche noch zu Hause wohnen ebenfalls versichert?

  Die Mehrpersonen-Haushaltversicherung gilt für alle im gleichen Haushalt lebenden Personen.Wenig Leser

Vertrag

• Wie hoch ist mein Selbstbehalt?

  Der Selbstbehalt kann von CHF 0 bis 10’000 frei* gewählt werden. *Der Selbstbehalt für Elementarereignisse beträgt aus regulatorischen Gründen immer CHF 500.00.Einige Leser

• Kann ich die Police meiner Eltern übernehmen?

  Ein Versicherungsvertrag ist immer persönlich und kann nicht übertragen werden. Du hast die Möglichkeit, dir deine individuelle Offerte zu berechnen, die du auch gleich online abschliessen kannst: ⇒ jetzt persönliche Offerte für erstellenWenig Leser

• Muss ich einen Umzug melden?

  Eine Adressänderung muss jeweils umgehend gemeldet werden. Die Änderung kannst du einfach und unkompliziert auf unserer Webseite bekannt geben: ⇒ neue Adresse meldenWenig Leser

Deckung / Versicherungsumfang

• Was ist der Unterschied zwischen „Diebstahl auswärts“ und „Reisegepäck“?

  🏠 Diebstahl auswärts – Schutz für deine Wertgegenstände unterwegs Mit Diebstahl auswärts sind deine persönlichen Gegenstände ausserhalb deines Zuhauses versichert. Dazu gehören zum Beispiel dein Fahrrad, Portemonnaie oder Laptop. 📌 Im Schadenfall erstatten wir dir den Wert der gestohlenen Gegenstände. Diebstahl auswärts (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a4d3ec64f668c00/image49ctz7.png =600x188) ✈️ Reisegepäck – umfassender Schutz für deine Sachen auf Reisen MitAusgewählt

• Ist eine Hausratversicherung obligatorisch?

  Generell ist eine Hausratversicherung in der Schweiz freiwillig. In einigen Ausnahmekantonen ist sie jedoch Pflicht: Nidwalden, Waadt, Freiburg und Jura. Die Kantone Nidwalden und Waadt schreiben eine Versicherung gegen Feuer- und Elementarschäden vor, die über die kantonale Feuerversicherung abgeschlossen werden muss. Freiburg und Jura verlangen ebenfalls eine Versicherung gegen Feuer- und Elementarschäden, der Versicherer ist hier aber frei wählbar.Einige Leser

• Ist mein Wohnwagen mitversichert?

  Wohnwägen mit einem festem Standort sind versicherbar. Befindet sich der Standort des Wohnwagens ausserhalb des Versicherungsdomiziels, jedoch noch in der Schweiz, kann dieser über einen weiteren Standort versichert werden.Einige Leser

• Wie weiss ich welche Sache zu Hausrat gehört?

  Versicherte Sachen Sie können folgende Sachen einzeln oder in Kombination versichern: • Hausrat: alle beweglichen Sachen zum privaten Gebrauch inkl. Haustieren • Gartenanlagen: bauliche Anlagen ausserhalb des Gebäudes, die nicht mit dem Gebäude versichert werden oder versichert werden müssen wie Stützmauern, Zierbrunnen, Wege, Briefkästen usw. • Geldwerte: Bargeld, Reisechecks, Edelmetalle, Wertpapiere usw. • Dritteigentum: Ihnen temporär anvertraute bewegliche Sachen und Tiere und das EigentumEinige Leser

• Sind Bilder versichert?

  Ja, Bilder sind über die Hausrat versichert.Einige Leser

• Bin ich mit einer Hausratversicherung gegen Diebstahl versichert?

  Grundsätzlich ist der Einbruchdiebstahl, die Beraubung und der einfache Diebstahl zuhause mitversichert, der einfache Diebstahl auswärts kann optional mitversichert werden.Einige Leser

• Kann ich auch nur Hausrat ohne Privathaftpflicht versichern?

  Ja, die Versicherungen können zusammen und auch unabhängig voneinander abgeschlossen werden.Einige Leser

• Wie sieht es mit meinem eBike (45 kmH) aus?

  Das e-Velo bis 45 km/h ist in der Privathaftpflicht versichert, jedoch in der Hausrat ausgeschlossen.Einige Leser

• Ist mein privat genutzter Laptop gegen Diebstahl versichert?

  Wird das Gerät am versicherten Standort gestohlen, so ist dies über die standard Hausratversicherung abgedeckt. Der einfache Diebstahl auswärts kann optional mitversichert werden.Einige Leser

• Ist ein Teppichboden versichert?

  Selbstverlegte Teppichböden als Mieter, sind über die Hausrat versichert.Einige Leser

• Wie kann ich mein Fahrrad/Elektrovelo in die Hausratversicherung miteinschliessen?

  Über die Grunddeckung sind Fahrräder/Elektrovelos bis 25 km/h, sofern in der Versicherungssumme berücksichtigt, bereits mitversichert. Zusätzlich können Sie Ihr Velo gegen Beschädigungen über die Kaskoversicherung abdecken.Einige Leser

• Ist mein Mofa in der Hausrat gegen Diebstahl versichert?

  Das klassische Mofa mit einer höchstgeschwindigkeit von 26 – 45 km/h ist in der Hausrat nicht versichert.Einige Leser

• Sind Wandschränke versichert?

  Selbstinstallierte Wandschränke als Mieter, sind über die Hausrat versichert.Einige Leser

• Ist meine Gitarre ebenfalls versichert?

  Eine Gitarre gilt als normale Sache und ist über die Hausrat mitversichert.Wenig Leser

• Sind Sammlungsstücke ebenfalls versichert?

  Ja, Sammlungsstücke sind über die Hausrat versichert.Wenig Leser

• Ist mein Kühlschrank und das Essen darin versichert?

  Das Verderben des Essens ist über die versicherten Gefahren der Deckung „Feuer“ mitversichert. Der Kühlschrank ist über den Vermieter oder bei Eigentum über die Gebäudeversicherung versichert.Wenig Leser

• Ist mein Ebike (25 KmH) mitversichert?

  Das e-Velo bis 25km/h ist Bestandteil des Hausrats und ist gemäss versicherten Deckungen in der Police versichert.Wenig Leser

• Sind Fahrnisbauten ebenfalls versichert?

  Fahrnisbauten inkl. deren Inhalt sind mitversichert, sofern in der Versicherungssumme berücksichtigt.Wenig Leser

• Ist mein Velo mitversichert?

  Das Velo ist Bestandteil des Hausrats und ist gemäss versicherten Deckungen in der Police versichert.Wenig Leser

• Was deckt die Hausratversicherung ab?

  Die Hausratversicherung sichert Ihr Hab und Gut ab. Dazu gehören alle beweglichen Gegenstände die sich in Ihrem Zuhause befinden.Wenig Leser

• Ist mein privat genutztes Handy gegen Diebstahl versichert?

  Wird das Gerät am versicherten Standort gestohlen, so ist dies über die standard Hausratversicherung abgedeckt. Der einfache Diebstahl auswärts kann optional mitversichert werden.Wenig Leser

• Ist eine Hausratversicherung dasselbe wie eine Haftpflichtversicherung?

  ❌ Nein, das sind zwei verschiedene Versicherungen! Hausratversicherung → Schützt deine eigenen Sachen (z. B. Möbel, Elektronik, Kleidung) gegen Schäden durch Feuer, Wasser, Diebstahl oder andere Gefahren. Privathaftpflichtversicherung → Übernimmt Schäden, die du anderen Personen oder deren Eigentum unabsichtlich zufügst (z. B. wenn du etwas aus Versehen beschädigst oder eine Person verletzt). 💡 Tipp: Beide Versicherungen ergänzen sich, sind aber nicht dasselbe! ✅ BWenig Leser

• Ist mein Handydisplay mit dem Zusatz "Glasbruch" versichert?

  ❌ Nein, Schäden an Bildschirmen jeglicher Art sind versichert, auch nicht über die Zusatzoption «Glasbruch». 📌 Nicht versichert sind: 🚫 Bildschirme von Mobiltelefonen, Tablets, Laptops & Unterhaltungselektronik 🚫 Glasbruch an portablen Geräten 🔗 Mehr erfahren Glasbruchhandy DisplaySmartphoneWenig Leser

• Meine Katze hat die Wände verkratzt – ist das versichert?

  ❌ Nein, Schäden durch Haustiere sind nicht versichert. 📌 Katzenschäden an Wänden, Türen oder Böden sind weder durch die Hausrat- noch durch die Privathaftpflichtversicherung gedeckt. Katzschaden Hausrat Privathaftpflicht Miete HaustierschadenMietwohnungWenig Leser

• Ist mein Hausrat während des Umzugs versichert?

  ✔ Ja! Während deines Umzugs sind Beschädigungen und Verluste am Hausrat wie folgt mitversichert: Bis CHF 5'000 für Beschädigungen Bis CHF 1'000 für Verluste Gilt für private Umzüge sowie Umzüge mit einem Transport-/Umzugsunternehmen. 💡 Hinweis: Falls du ein Umzugsunternehmen engagiert hast und dieses laut Schweizer Recht haftbar ist, übernimmt die Zügelfirma den Schaden – nicht deine Hausratversicherung. Innerhalb von 5 Jahren ist die maximale Entschädigung auf CHF 6'000 begWenig Leser

• Ich kann 1 Monat früher in meine neue Wohnung – brauche ich zwei Hausratversicherungen?

  ❌ Nein, das ist nicht nötig! ✔ Bei einem Umzug innerhalb der Schweiz bist du bis zu 6 Monate gleichzeitig für deine alte und neue Wohnung versichert – gerechnet ab dem Meldedatum beim Einwohneramt. 💡 Hinweis: deine neue Adresse kannst du uns ganz einfach online melden: 🔗 Adresse ändern Umzug neueAdresse AdresseaenderungWenig Leser

• Sind Hörgeräte versichert?

  ✅ Ja, Hörgeräte sind in der Hausratversicherung mitversichert. 📌 Versicherungsschutz: ✔ Hausratversicherung: Deckt Schäden durch Feuer, Wasser oder Diebstahl. ✔ Kaskodeckung (optionale Deckung): Falls abgeschlossen, sind auch plötzliche, unfallbedingte Beschädigungen versichert. ❌ Nicht versichert sind: 🚫 Normale Abnutzung oder Defekte durch Alterung 🚫 Verlust oder Verlegen des Hörgeräts ⚠ Wichtig: Falls es sich beim Hörgerät um eine Prothese handelt, ist es in derWenig Leser

• Hausratversicherung an zwei Standorten während des Umzugs?

  Bei einem Umzug innerhalb der Schweiz gilt deine Hausratversicherung noch bis zu 6 Monate für den alten Standort und bereits für den neuen Standort – gerechnet ab dem Meldedatum beim Einwohneramt. 🌍 Bei einem Umzug ins Ausland erlischt die Deckung für: 🚫 Hausratversicherung 🚫 Haftpflicht 🚫 24h-HomeAssistance 🚫 Unfallversicherung 🚫 Arbeitslosigkeit 🚫 Reiseversicherung Die Versicherung endet sofort mit dem Abmeldedatum bei deiner bisherigen Wohngemeinde. Für den alten Standort bWenig Leser

Schadenfall

• Wie kann ich einen Schadenmelden?

  Nutze unser Schadenformular und sende dieses via E-Mail an claims@simpego.ch oder kontaktiere uns unter der Nummer +41 58 521 11 11 (+41 58 521 11 11). Diese Nummer gilt für reguläre Schadenmeldungen sowie als Notfallnummer für 24h-Assistance oder fülle das Schadenformular online aus: ⇒ Schaden am Auto melden ⇒ Privathaftpflicht-, Hausrat- oder Gebäudeschaden melden (https://simpego.aidaform.com/schadenmeldEinige Leser

• Wie muss ich im Schadenfall vorgehen?

  Nutzen Sie unser Schadenformular und senden Sie dieses via Email an claims@simpego.ch oder kontaktieren Sie uns unter der Nummer +41 58 521 11 11. Diese Nummer gilt für reguläre Schadenmeldungen sowie als Notfallnummer für 24h-Assistance.Einige Leser

Kündigung des Vertrags

• Wie kann ich meine bestehende Versicherung kündigen?

  Du kannst deinen Vertrag per Ende der Vertragslaufzeit ganz bequem via Formular kündigen: ⇨ Vertrag kündigenPopulär

• Welche Kündigungsfristen hat die Hausratversicherung?

  Bei simpego profitierst du von einer Kündigungsfrist von 24 Stunden per Ablauf.Einige Leser

• Ich ziehe mit meinem Partner zusammen und brauche keine Versicherungsdeckung mehr – kann ich den Vertrag mit sofortiger Wirkung auflösen?

  Der Vertrag kann per Hauptfälligkeit aufgelöst werden, dazu wird eine schriftliche Kündigung benötigt.Wenig Leser

• Sind Aquarien ebenfalls versichert?

  Aquarien selbst sind über die Zusatzdeckung „Sanitäre Einrichtungen“ versicherbar. Das Austreten des Wassers und das Verderben des Inhaltes sind bereits über die Standarddeckungen versichert.Wenig Leser