Conclusione del contratto

• A partire da quando si applica la copertura assicurativa ?

  Scegli la data di inizio della tua assicurazione al momento della stipula del contratto. 📅 La copertura entra in vigore a partire dalla data stabilita nel contratto di assicurazione. 📌 Importante: ✔ I sinistri sono coperti se la data determinante di un evento rientra nel periodo di validità del contratto e se l'evento assicurato (ad esempio malattia, infortunio, guasto, ecc.) non si è già verificato o non era prevedibile al momento della stipula del contratto o della prenotazioneAlcuni lettori

• Perché ho bisogno di un'assicurazione di viaggio?

  Un'assicurazione di viaggio è utile perché offre protezione e sicurezza finanziaria contro eventi imprevedibili che possono verificarsi prima o durante un viaggio. Ecco i motivi principali per cui è utile: Copertura dei costi in caso di cancellazione (ad es. malattia, infortunio, perdita del lavoro) Assistenza medica di emergenza in tutto il mondo, incluso il rimpatrio Riduzione della franchigia per auto a noleggio fino a CHF 3.000 Copertura delle spese di viaggio di ritorno finAlcuni lettori

• Chi può stipulare l'assicurazione viaggio di simpego?

  L'assicurazione viaggio di simpego è rivolta esclusivamente a persone private con domicilio in Svizzera. #assicurazione viaggiAlcuni lettori

• Cos'è un'assicurazione viaggio?

  Un'assicurazione viaggio ti protegge dalle perdite finanziarie prima e durante il viaggio, ad esempio in caso di: ✔ Malattia o infortunio ✔ Interruzione e annullamento del viaggio ✨ Inoltre, la nostra assistenza ti aiuta in tutto il mondo! ✨ 🚀 Viaggia senza preoccupazioni, con la giusta protezione! 🔗 Assicurati oraAlcuni lettori

• Come posso stipulare un'assicurazione di viaggio con simpego ?

  🖥 Passo 1: Calcola il premio Utilizza il calcolatore di premi online per ottenere un'offerta personalizzata per la tua assicurazione di viaggio. 📄 Passo 2: Stipula il contratto online Sei d'accordo con l'offerta? Se sì, puoi stipulare il contratto di assicurazione direttamente online. ✅ I tuoi vantaggi: ✔ Semplice e veloce da stipulare online ✔ Selezione flessibile dei moduli assicurativi: ✔️ Annullamento – Protezione in caso di annullamento prima del viaggio ✔️ **AssistenAlcuni lettori

• Esiste un limite di età per l'assicurazione viaggio?

  ✔ Non c'è alcun limite di età. ✔ Devi avere almeno 18 anni per stipulare un contratto con simpego.Alcuni lettori

• C'è un periodo di attesa per determinate prestazioni?

  ✔ No! Non ci sono tempi di attesa: la copertura assicurativa è valida a partire dalla data di inizio concordata. 📌 Importante: l'assicurazione deve essere stipulata prima del verificarsi o del prevedibile verificarsi del sinistro.Alcuni lettori

Contratto

• Posso adeguare o ampliare l'assicurazione in un secondo momento?

  ❌ No. Un'estensione o un adeguamento successivo non è possibile - le modifiche possono essere apportate solo per l'anno assicurativo successivo.Alcuni lettori

• Da quando e per quanto tempo sono assicurato?

  🕒 Inizio della copertura assicurativa: ✔ La copertura inizia alla data stabilita nel contratto di assicurazione. ✔ L'assicurazione per le spese di annullamento è valida solo se è stata stipulata prima della prenotazione del viaggio. ✔ Altre prestazioni assicurative sono valide dall'inizio del contratto, a condizione che il premio sia stato pagato. 📆 Durata e rinnovo: ✔ L'assicurazione di viaggio dura un anno e si rinnova automaticamente se non viene disdetta.Alcuni lettori

• Quanto dura il contratto e come avviene il rinnovo?

  L'assicurazione viene stipulata per un anno e si rinnova automaticamente, a meno che tu non la disdica. #DuratadellassicurazioneviaggioPochi lettori

Coperture / Estensione dell'assicurazione per i proprietari di animali domestici

• Cosa succede se il mio dog sitter non può più venire?

  Se hai un'Assicurazione viaggio simpego, sei coperto. ✅ Se la persona che doveva prendersi cura del tuo animale domestico si ammala gravemente o muore poco prima del viaggio quindi non puoi partire, l'assicurazione per le spese di annullamento copre le spese di annullamento previste dal contratto. ✈️ E se succede durante il viaggio? Se il tuo dogsitter si ammala gravemente o muore mentre sei via e non può più prendersi cura del tuo cane o gatto, entra in gioco l'a**ssisPochi lettori

• Cosa succede se il mio animale si ammala di brutto poco prima del viaggio?

  L'assicurazione per le spese di annullamento ti copre se non puoi partire per un motivo assicurato. Questo include: Malattia grave o incidente grave del tuo cane o gatto Peggioramento improvviso di una malattia cronica Morte del tuo animale domestico assicurato Malattia grave o morte della persona che doveva prendersi cura di lui 📌 Requisito: L'evento deve essere successo dopo la prenotazione ed essere provato da un medico (certificato veterinario). 💰 Per gli ePochi lettori

• Cosa si intende per animale domestico assicurato nell'assicurazione viaggio?

  Sono considerati animali domestici assicurati solo i cani e i gatti di tua proprietà. 📌 Importante: le prestazioni si riferiscono alla copertura dei costi in caso di sinistro. 💰 Tutte le prestazioni relative a un animale domestico assicurato sono limitate a un massimo di CHF 5'000 per evento, compresi i costi a tuo carico in qualità di persona assicurata.Pochi lettori

• La copertura assicurativa per gli incidenti che coinvolgono animali domestici ha un limite?

  Sì. Tutte le prestazioni relative a un animale domestico assicurato sono limitate a un totale di CHF 5'000 per evento. Questo importo include: costi per te come persona assicurata (ad es. viaggio di ritorno) costi per il tuo animale domestico (ad es. trasporto, assistenza) #Assicurazione viaggio #Proprietari di animali domesticiPochi lettori

• Il mio animale domestico muore all'estero: i costi per il rimpatrio sono coperti?

  Sì. Se il tuo animale domestico che viaggia con te muore durante il viaggio assicurato, copriremo i costi per il trasporto di ritorno in Svizzera. Importante da sapere: L'organizzazione del trasporto spetta a te. Ti rimborseremo i costi sostenuti entro i limiti della somma assicurata. Per gli eventi che riguardano un animale domestico assicurato, c'è un massimale di CHF 5'000 per evento (comprese eventuali altre prestazioni). Ti chiediamo di mandarPochi lettori

• Il mio animale domestico si ammala mentre sono all'estero: cosa fare?

  Il mio animale domestico si ammala mentre sono all'estero: cosa fare? In questo caso, l'Assistenza alle persone dell'Assicurazione viaggio interviene se: il tuo animale domestico che viaggia con te o è rimasto a casa si ammala gravemente o ha un incidente la persona che dovrebbe prendersi cura del tuo animale si ammala gravemente o muore ✅ Possibili prestazioni: Copertura delle spese di ritorno non pianificate Copertura delle spese di soggiorno aggiunPochi lettori

Coperture / Estensione dell'assicurazione

• Ho avuto un incidente durante le vacanze e la mia auto è andata completamente distrutta. E adesso?

  ✔ Simpego si fa carico delle spese di recupero e organizza il rimpatrio o la rottamazione del tuo veicolo. ✔ Inoltre, vengono coperti i costi per il tuo viaggio di proseguimento o il tuo ritorno a casa. #Assistenza ai veicoliAlcuni lettori

• Sono assicurato se il mio visto viene rifiutato?

  ❌ No. Il rifiuto di un visto non è un motivo assicurato di annullamento. #Assicurazione per le spese di annullamentoAlcuni lettori

• Sto programmando un soggiorno linguistico più lungo. È assicurato?

  Sì, i soggiorni linguistici e di vacanza, i tirocini e la formazione continua sono assicurati, a condizione che: ✔️ La durata totale del viaggio non superi i 6 mesi. ✔️ Il tuo domicilio rimanga in Svizzera o nel Liechtenstein per tutto il periodo.Alcuni lettori

• L'assicurazione è valida anche per crociere o viaggi in camper?

  ✔ Sì! L'assicurazione viaggio simpego è valida anche per crociere e viaggi in camper. #CamperAlcuni lettori

• Quali spese sono coperte dall'assicurazione per le spese di annullamento?

  Se devi annullare il viaggio a causa di un evento assicurato, simpego si fa carico di: ✔️ Le spese di annullamento dovute in base al contratto ✔️ Le spese aggiuntive per una nuova prenotazione ✔️ Somma assicurata: Fino a 30.000 CHF (persona singola) / 50.000 CHF (famiglia)Alcuni lettori

• Mia moglie ed io viviamo in due case separate. Possiamo stipulare insieme un'assicurazione di viaggio con copertura familiare?

  ❌ No. La copertura familiare è possibile solo se entrambe le persone vivono nella stessa famiglia. Nel vostro caso, è necessario stipulare un'assicurazione di viaggio simpego per ogni persona.Alcuni lettori

• Sono all'estero, ma a casa è stato commesso un furto con scasso: voglio solo tornare a casa!

  Se la tua casa viene danneggiata da un furto con scasso, simpego si farà carico dei costi per il tuo ritorno a casa il più rapidamente possibile.Alcuni lettori

• Quali sono le persone assicurate?

  Al momento della stipula del contratto, puoi scegliere tra due opzioni di copertura: ✔️ Assicurazione individuale: Il contraente e i figli minorenni che lo accompagnano. ✔️ Assicurazione sulla casa: Il contraente e tutte le persone che vivono nella stessa economia domestica.Alcuni lettori

• L'assicurazione copre le complicazioni della gravidanza?

  ✔ Sì! Le complicazioni inattese della gravidanza sono coperte, compresi i trattamenti medici e il viaggio di ritorno, se necessario.Alcuni lettori

• Cosa succede se la mia casa viene gravemente danneggiata durante il mio viaggio?

  Se la tua casa è gravemente danneggiata da un incendio, un furto con scasso o un evento naturale, simpego si fa carico delle spese per il tuo viaggio di ritorno il più rapidamente possibile.Alcuni lettori

• Sono assicurato in caso di scioperi o pandemie?

  ✔ Sì! Sei coperto anche in caso di eventi imprevisti come: scioperi epidemie o pandemie .Alcuni lettori

• Cosa si intende per viaggio assicurato?

  Sono assicurati i viaggi in Svizzera e all'estero con una durata massima di 6 mesi. Affinché un viaggio sia considerato assicurato, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni: ✔ La distanza tra il luogo di residenza e la destinazione è superiore a 50 km. ✔ Il viaggio comprende almeno un pernottamento. Nota: ❌ Non sono assicurati i viaggi in paesi o regioni per i quali le autorità pubbliche svizzere o l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) hanno emesso un avviso di vAlcuni lettori

• Sono assicurato anche durante i viaggi di lavoro?

  ❌ No. Non vengono fornite prestazioni per i viaggi di lavoro. ✔ Viaggi combinati: se combini attività lavorative con un viaggio privato, la copertura è limitata alla parte privata del viaggio, a meno che questi costi non siano coperti da terzi (ad esempio dal datore di lavoro). #assicurazione viaggiAlcuni lettori

• Chi è assicurato con il termine famiglia?

  Se scegli la copertura famiglia, sono incluse nell'assicurazione le seguenti persone: ✔️ Il contraente dell'assicurazione ✔️ Tutte le persone che vivono con lui nella stessa famiglia ✔️ I figli minorenni che una persona assicurata ha invitato al viaggio, anche se non vivono nella stessa famiglia ✔️ Cani e gatti delle persone assicurate 📌 Animali domestici assicurati: 🔹 Sono considerati animali domestici assicurati esclusivamente i cani e i gatti della persona assicurata. 🔹 L'assiAlcuni lettori

• In quali paesi è valida l'assicurazione?

  L'assicurazione viaggi simpego è valida in tutto il mondo. Per l'assistenza veicoli a motore la copertura è limitata all'Europa. #assicurazioneviaggiAlcuni lettori

• Posso assicurare la franchigia dei veicoli a noleggio?

  ✔ Sì! La riduzione della franchigia per i veicoli a noleggio è inclusa nell'Assistenza alle persone. ✔ Se il tuo veicolo a noleggio viene danneggiato o rubato, simpego si fa carico della franchigia fino a CHF 3'000.Alcuni lettori

• Non posso partecipare al weekend di calcio che ho prenotato. E adesso?

  Se non puoi viaggiare per motivi assicurati (ad es. malattia o infortunio), simpego si farà carico delle spese di annullamento, compresi i biglietti d'ingresso.Alcuni lettori

• Sto viaggiando con mio nipote minorenne, che però non vive con me. È coperto anche lui?

  Sì, i figli minorenni che lo stipulante ha invitato al viaggio e che non vivono con lui in una famiglia comune sono coperti. #assicurazione viaggiPochi lettori

• Sono assicurati anche i trattamenti in cliniche private?

  ✔ Sì! Se è necessario dal punto di vista medico, puoi anche farti curare in una clinica privata.Pochi lettori

• Le fatture mediche vengono pagate all'estero?

  ✔ Sì! L'assicurazione copre le spese di cura all'estero, anche in paesi con costi sanitari elevati come Stati Uniti, Canada, Giappone, Australia o Norvegia.Pochi lettori

• L'assicurazione viaggio copre anche le prenotazioni spontanee o i viaggi last minute?

  ✔ Sì! I tuoi viaggi last minute sono assicurati, a condizione che tu stipuli l'assicurazione prima della prenotazione.Pochi lettori

• Quando si applica la copertura assicurativa per le spese di cura all'estero?

  L' assicurazione per le spese di cura si applica in caso di malattie o infortuni imprevisti durante un viaggio all'estero. 📌 Sono coperti:** ✔️ Trattamenti ambulatoriali e ospedalieri ✔️ Partecipazioni ai costi come franchigie o deducibiliPochi lettori

• Ho perso il lavoro, posso annullare il mio viaggio?

  Sì! La perdita improvvisa del lavoro è un motivo assicurato per l'annullamento.Pochi lettori

• Ho perso i miei documenti di viaggio! Chi può aiutarmi?

  simpego ti aiuta a ottenere nuovi documenti e si fa carico di eventuali costi aggiuntivi.Pochi lettori

• Il mio animale domestico si è improvvisamente ammalato gravemente - voglio tornare a casa!

  Se il tuo cane o gatto si ammala gravemente o muore inaspettatamente durante il viaggio, Simpego si fa carico delle spese di rimpatrio fino a 5.000 CHF.Pochi lettori

• Posso far partire l'assicurazione dalla data del viaggio o deve iniziare già prima?

  Ti consigliamo di stipulare l'assicurazione direttamente al momento della prenotazione del viaggio o poco dopo, in modo che la copertura abbia inizio immediatamente. In questo modo sei già protetto prima della partenza in caso di annullamento del viaggio. Importante: Se invece la copertura inizia solo alla data di partenza, tutti gli eventi e le loro conseguenze che si verificano tra la prenotazione e la partenza non sono assicurati. #Assicurazione viaggio #AssicurazioneSpeseAnnullamePochi lettori

• La copertura assicurativa è valida anche se il viaggio è stato prenotato prima della stipula della polizza?

  Sì, anche i viaggi già prenotati sono coperti dall'Assicurazione viaggio simpego, a condizione che la data determinante dell'evento ricada nel periodo di validità del contratto e che l'evento assicurato (ad es. malattia, infortunio, ecc.) non si fosse già verificato o fosse prevedibile al momento della stipula del contratto o della prenotazione del viaggio. #AssicurazioneViaggio #AssicurazioneSpeseDiAnnullamentoPochi lettori

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Sinistro

• Come posso denunciare un sinistro nell'assicurazione di viaggio?

  Le denunce di sinistro per l'assicurazione di viaggio vengono elaborate dal nostro partner TAS Versicherungen AG (TAS). 📞 In caso di emergenze o richieste di assistenza: Chiama immediatamente la centrale operativa TAS al numero +41 58 827 59 95 (raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7). 🚨 Importante: le emergenze mediche e i guasti devono essere segnalati per telefono, anche se nel frattempo sei tornato a casa. 📝 Denuncia del sinistro online: Puoi segnalareAlcuni lettori

• Come segnalo un'emergenza all'estero?

  Le denunce di sinistro per l'assicurazione viaggi vengono elaborate dal nostro partner TAS Versicherungen AG (TAS). 📞 In caso di emergenza all'estero: Chiama immediatamente la centrale operativa TAS al numero +41 58 827 59 95. La centrale operativa è a tua disposizione 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.Alcuni lettori

• Come posso richiedere il rimborso del mio viaggio annullato?

  Se non hai potuto intraprendere il viaggio per motivi assicurati, puoi inviare i tuoi documenti giustificativi online tramite il modulo di denuncia del sinistro del nostro partner TAS Assicurazioni SA. 📌 Segnala ora il sinistro: 🔗 Modulo di denuncia del sinistro TAS AssicurazioniPochi lettori

Disdetta del contratto

• Qual è il termine di preavviso?

  La tua disdetta del contratto deve pervenire a simpego al più tardi un giorno prima della fine dell'anno contrattuale. ✍️ Ecco come disdire il tuo contratto: Usa semplicemente il nostro modulo online: 🔗 Disdire l'assicurazione viaggiAlcuni lettori

• Come posso disdire la mia assicurazione viaggio?

  Puoi disdire l'assicurazione tramite il nostro modulo online al più tardi un giorno prima della fine dell'anno assicurativo. => Disdire l'assicurazione viaggio #assicurazione viaggiAlcuni lettori

• Come posso richiedere il rimborso dei biglietti per i miei eventi?

  Se non hai potuto partecipare a un evento per motivi assicurati, puoi inviare i tuoi documenti giustificativi online tramite il modulo di denuncia del sinistro del nostro partner TAS Assicurazioni SA. 📌 Segnala subito il sinistro: 🔗 Modulo di denuncia del sinistro TAS AssicurazioniAlcuni lettori

• Esiste un diritto di recesso dopo la stipula del contratto?

  Sì, hai un diritto di recesso di 14 giorni dopo la conclusione del contratto. 📌 Importante: ✔️ Il contratto sarà annullato. ✔️ I premi già pagati saranno rimborsati, a condizione che non siano state utilizzate prestazioni. ✍️ Come revocare il tuo contratto: Usa semplicemente il nostro modulo di recesso: 🔗 Revocare l'assicurazione di viaggioPochi lettori